Política de Protección de Datos – Auranet ERP

Política de Protección de Datos – Auranet ERP

1. Para los prospectos que nos dejan sus datos

Cuando nos compartes tus datos a través de formularios, correo electrónico, redes sociales o cualquier otro canal de contacto (como parte de una consulta o demostración), los utilizamos únicamente para:

Atender tu solicitud de información sobre Auranet ERP
Enviarte cotizaciones, demostraciones o seguimiento comercial
Contactarte por medios que hayas autorizado (correo, teléfono o WhatsApp)

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiéndonos a contacto@appauraneterp.com .

2. ¿Qué datos recopilamos?

Cuando usas Auranet ERP, podemos recopilar los siguientes datos personales:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Teléfono
Información fiscal (RUC, razón social, dirección comercial)
Datos de usuarios y empleados (si se ingresan en el sistema)
Información relacionada con facturación, compras y ventas

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos tus datos únicamente para:

Gestionar correctamente el uso del sistema Auranet ERP
Generar reportes contables y administrativos
Cumplir con obligaciones legales y tributarias
Brindar soporte técnico y capacitación
Mejorar el servicio

4. ¿Quién tiene acceso a tus datos?

Solo el personal autorizado de tu empresa y de Auranet (cuando se solicita soporte) puede acceder a los datos. No compartimos tu información con terceros, salvo obligación legal.

5. ¿Cómo protegemos tus datos?

Auranet ERP utiliza medidas de seguridad técnicas y organizativas, como:

Acceso con contraseña
Conexiones cifradas (HTTPS)
Copias de seguridad automáticas
Control de accesos por roles

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Corregirlos si están incorrectos
Solicitar su eliminación si ya no son necesarios
Preguntar cómo y para qué se están usando

Para ejercer estos derechos, escríbenos a: contacto@appauraneterp.com

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos:

Mientras tengas una cuenta activa en Auranet ERP
Mientras estemos en contacto como prospecto comercial
Por el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales